SMS и CPaaS промениха начина, по който бизнесът комуникира с клиентите си. Въпреки това, тъй като технологиите непрекъснато се развиват, фирмите могат да очакват, че тези технологии също ще продължат да се развиват.
Бъдещето на SMS и CPaaS
Поради това е важно предприятията да са в крак с технологичните промени. Като разбират бъдещето на SMS и CPaaS, собствениците на бизнес могат по-добре да се подготвят за променяща играта технология – и да получат конкурентно предимство на своите пазари.
По-долу ще разгледаме някои от най-важните прогнози за бъдещето на SMS и CPaaS.
Гласовото разпознаване ще бъде все по-често включвано в SMS
С бързото развитие на изкуствения интелект и софтуера за разпознаване на
глас бъдещето на SMS изглежда много по-различно от днешното
Имайте предвид също, че това ще ви позволи да проследите здравословното състояние на основното ниво на вашата цялостна SMS маркетингова кампания. Поради тази причина фирмите превърнаха късите връзки в един от най-добрите си източници за проследяване на своите маркетингови данни – и вие също трябва.
Вижте какво правят потребителите, след като кликнат
Още по-важното обаче е, че можете да започнете да виждате какво правят вашите клиенти, след като щракнете върху връзката. Например, можете да решите да проследите броя на хората, които се регистрират за промоция или купуват продукт.
Освен това, в зависимост от връзката, може дори B2B имейл списък да успеете да видите колко ангажирани са вашите контакти. Да кажем, например, че след щракване върху връзката, клиентите са били подканени да попълнят някакъв онлайн формуляр. Това би позволило на бизнеса да измерва не само първоначалния интерес на контактите към съдържанието на съобщението, но и колко мотивирани са хората по отношение на темата.
Използвайки SMS.to къси връзки за проследяване на тези данни, фирмите могат да подобрят своите SMS маркетингови стратегии.
Експертите прогнозират, че няма да мине много време, преди усъвършенстваният софтуер за разпознаване на глас и AI да направят възможно удобното изпращане на SMS с глас. След като това бъде направено, фирмите ще имат по-голяма гъвкавост от всякога да подобряват своите SMS маркетингови кампании.
SMS ще станат още по-удобни за бизнеса
Но това не е единственият начин SMS да стане по-добър за бизнеса. Проучванията прогнозират, че все повече фирми ще започнат да се възползват от нарастващите предимства на SMS маркетинга .
Поради това е важно за бизнеса да започне рано в областта. Като റിലെ ലംബമായ നഗര се възползвате от груповите SMS пред вашите конкуренти, можете да получите предимство в местната ниша. Тъй като дигиталните маркетингови кампании на бъдещето все повече включват SMS, важно е да не бъдете изоставени, когато това стане.
Разходите за SMS ще намалеят
Тъй като SMS технологията става все по-напреднала, разходите beb directory за нейното използване ще намалеят. Като цяло това ще увеличи стойността на SMS услугите за бизнеса.
И така, какво означава това за вас?
Като започнете SMS маркетингова стратегия, може дори да изпитате намаляване на маркетинговите разходи за същите или дори по-добри резултати с течение на времето!
Това обаче също така подчертава важността на ранното стартиране на вашата SMS маркетингова кампания. Тъй като цените падат, все повече и повече конкуренти ще започнат да се възползват от мощните предимства на SMS. Поради тази причина предприятията, които стартират рано, могат да се възползват от нарастващата пазарна тенденция.
Облачните технологии ще бъдат по-важни в CPaaS
И накрая, самите CPaaS системи изглежда ще се променят през следващото десетилетие. Бизнесите по целия свят вече са започнали да усещат ефектите от облачно базираната технология – и тъй като тя започва да се разширява, бизнесите ще трябва да започнат да пренасочват повече от своите практики в тази посока.
Растежът на базираната в облак технология остава сред една от най-важните технологични тенденции, които бизнесът трябва да вземе предвид според доклада за 2019 г. на Института за бъдещето в технологиите.
Долната линия
За фирмите е важно да предвидят и да се подготвят за предстоящите промени както в SMS, така и в CPaaS. Като разполагат с конкретен план и като стартират SMS кампания навреме, фирмите могат да създадат трайно предимство на пазара.
Като имате предвид горната информация, можете да започнете да се възползвате от тези предимства за вашия бизнес.
