Когато се опитват да увеличат приходите си, много собственици на агенции често правят нещата по-сложни, отколкото трябва. Това ги кара да пренебрегват това, което има значение: да предлагат на своите клиенти първокласно обслужване.
Вашата агенция вероятно е започнала с цели извън правенето на пари, като разширяване на обхвата ви, подобряване на предлаганите от вас услуги или насърчаване на силна екипна култура. Въпреки това е напълно добре да признаете, че печеленето на добър доход също е от съществено значение.
Здравият поток от приходи не само поддържа растежа и стабилността на вашата агенция, но също така гарантира, че можете да продължите да предоставяте най-добрите услуги на клиентите си. Тази статия споделя пет начина за подобряване на месечните приходи на вашата агенция.
Подобрете приходите на вашата агенция с тези 5 стратегии
Фокусирайте се върху задържането на клиенти
Задържането на клиенти е свързано с това да запазите клиентите, които вече имате. Това е от решаващо значение, защото често е по-лесно и по-евтино да поддържате съществуващи клиенти, отколкото да придобивате нови.
Можете да направите това, като гарантирате, че клиентите ви винаги са доволни от услугите ви. Говорете редовно с тях, за да разберете техните нужди и как могат да се променят. Винаги изпълнявайте това, което обещавате, и се опитвайте да надхвърлите техните очаквания, когато можете.
Щастливият клиент е по-вероятно да остане с вас и дори може да препоръча вашата агенция на други.
2. Up Sell и Cross-Sell услуги
скъпи и кръстосани продажби
След като имате добри отношения с клиент, е брилянтна идея да видите дали има други услуги, които можете да му предложите.
Например, ако управлявате маркетингова агенция и клиент е доволен от работата ви в социалните медии, защо не предложите и услуги за SEO или писане на съдържание? Можете да наемете SEO партньор с бял етикет, ако нямате вътрешен SEO екип.
Ключът тук е да предложите услуги, от които клиентът се нуждае и от които ще има полза, а не просто да продавате заради самата продажба.
3. Спрете да изпотявате малките неща
спрете да микроуправлявате нещата
Лесно е да се изгубите в дребните детайли, когато управлявате агенция. Но прекаленото фокусиране върху дребни неща всъщност може да ви забави. По-добре е да се концентрирате върху това, което помага на бизнеса ви да расте и поддържа клиентите ви доволни. Един добър начин да се справите с малки неща е да делегирате.
Доверете се на вашия екип да се погрижи за тези задачи. Това ви дава повече време да се съсредоточите върху по-големите неща, които са по-важни. Освен това използването на инструменти, които могат да се справят с повтарящи се задачи, е умен ход. Например инструменти като Zapier могат да автоматизират работните потоци между различни приложения, спестявайки ви време за задачи като въвеждане на данни или управление на файлове.
Инструменти за управление на проекти като Trello или Asana могат да ви помогнат да следите задачите и крайните срокове, намалявайки Купете услуга за масови SMS необходимостта от постоянни проверки. За управление на социални медии инструменти като Hootsuite или Buffer могат да рационализират процеса на планиране на публикации и анализиране на ангажираността.
Не забравяйте, че не всеки имейл изисква незабавен отговор и малките грешки не винаги се нуждаят от среща. Да се научите да забравяте за дребни проблеми може да създаде по-ефективна работна среда.
Инвестирайте в платен маркетинг
Инвестирането в платен маркетинг е ключова стратегия за агенциите, които искат да увеличат приходите си. Въпреки че органичният обхват е от съществено значение, платеният маркетинг предлага по-бърз и по-насочен начин за достигане до аудитории. Този подход може да включва PPC реклама, SAAS PPC, реклами в социални медии и спонсорирано съдържание.
Важно е да разберете къде вашата целева Brûkersûnderfining is kaai аудитория прекарва времето си онлайн, независимо дали в социални платформи като Facebook и LinkedIn или чрез търсачки като Google. Това знание помага да поставите рекламите си там, където е най-вероятно потенциалните клиенти да ги видят.
Определянето на реалистичен бюджет също е от съществено be numbers значение. Платеният маркетинг не трябва да е прекомерен; можете да започнете с по-малък бюджет и да го увеличите, когато видите положителни резултати. Този подход гарантира, че харчите парите си разумно, докато научавате какво работи най-добре за вашата агенция.
