Os comerciantes polo miúdo afrontan hoxe un panorama en evolución onde se esperan experiencias personalizadas dos clientes en todos os puntos de contacto. Con clientes que interactúan a través dunha infinidade de canles. Tcrear e manter unha visión unificada de cada individuo é un desafío importante. Aquí é onde entra en xogo un gráfico de identidade , unha ferramenta deseñada para almacenar e conectar identificadores e datos de comportamento dos clientes, formando un perfil cohesionado que une estes distintos puntos de datos.
Que é un gráfico de identidade?
Non obstante, construír e xestionar un gráfico Listas de fax de identidade preciso non é sinxelo. Este proceso require tecnoloxías avanzadas como a Intelixencia Artificial ( IA ) e a Aprendizaxe Automática ( ML ) , que son cruciais para navegar polas complejidades da identidade do cliente nun ambiente de venda polo miúdo dinámico. En particular, a intelixencia artificial e o ML axudan a resolver os desafíos comúns de xestión de identidades no comercio polo miúdo. Tncluídos problemas como a rotación do correo electrónico, os cambios no número de teléfono e outros factores que contribúen a que os datos dos clientes non están conectados.
Índice
Retos na xestión de identidades minoristas
O papel da intelixencia artificial e o ML na resolución de identidade
Modelado de datos para a precisión da predición
Impacto na publicidade e nas audiencias parecidas
O custo da xestión incompleta da identidadeOportunidades de vendas perdidas
Aumento dos residuos de mercadotecnia
Ineficiencias operativas
Riscos de privacidade e cumprimento
Inexactitud da predición abaixo
Que é un gráfico de identidade?
Un gráfico de identidade é un marco de Hoe kinne jo in suksesfolle SDR-oanpak ymplementearje? datos que unifica a información de identificación persoal ( PII ) —como nomes, enderezos de correo electrónico, números de conta, números de tarxetas de crédito, números de clubs de fidelización. Tnúmeros de teléfono e historiales de america email list compras— nun perfil único, capturando unha visión completa. de cada cliente. Estes datos proceden de varias fontes, incluíndo interaccións dixitais, programas de fidelización e compras en tendas.
Iniciación a Identity Graph Solutions
Ao conectar puntos de datos dispares. Tun gráfico de identidade permite aos comerciantes comprender aos seus clientes de forma integral, permitindo interaccións máis personalizadas. Tampañas de mercadotecnia precisas e unha mellora da satisfacción do cliente.
O historial resultante dun gráfico de identidade completo tamén ofrece detalles moito máis ricos para que os algoritmos de aprendizaxe automática recoñezan a estacionalidade. Tas compras entre categorías, o risco de abandono, a sensibilidade ao prezo. Tas predicións nas tendas e outras oportunidades para os clientes.
