Sapa sing dodolan?
Fungsi dodolan terus berkembang nganti pirang-pirang taun, nanging profesi iki isih didominasi lanang, kanthi 74% posisi dicekel wong lanang.
Profil salesman iku heterogen. Katelu saka lulusan sekolah bisnis, 19% duwe Master 2 lan 17% duwe DUT, BTS utawa BAC+2.
Salajengipun, sanajan 67% salesman miwiti karir ing posisi iki, akeh sing teka saka fungsi liyane kayata marketing lan komunikasi kanggo 48%, sumber Pustaka nomer telpon daya manungsa kanggo 7% utawa malah finance kanggo 6%.
Pungkasan, preduli saka latar mburi, rata-rata pengalaman 12,8 taun dibutuhake kanggo para salesman sadurunge entuk posisi Direktur Penjualan, sing uga bakal ngidini dheweke dadi anggota Komite Manajemen perusahaan, kaya 84% saka manajer DC saiki.
Download kertas putih: Kabeh sing sampeyan pengin ngerti babagan fungsi dodolan?
Apa tantangan saka adol?
Digitalisasi wis goyangake proses, metode, tenggat wektu, lan liya-liyane. Ngadhepi owah-owahan kasebut lan kerumitan siklus tuku, tenaga penjualan
kudu adaptasi lan prioritas anyar muncul.
Dina iki, tantangan utama prospecting Un viņi mainīja spēli, vai ne? yaiku 88% nambah jumlah pelanggan, 35% nambah bakul rata-rata, 35% ngasilake luwih akeh upsells lan 13% nyuda tingkat churn.
Kanggo nindakake iki, dheweke ngerti yen kudu ngaktifake tuas tartamtu. Tujuan utama sing dikutip dening salespeople lan manajer sing diwawancarai yaiku:
Apa kangelan saka salesperson?
Penjual lan manajer nemoni akeh kesulitan ing kegiatan prospek saben dina lan janjian jadwal, kayata:
– angel ngenali kontak sing bener ing 39%,
– kalem lan kerumitan siklus tuku prospek ing 38%,
-utawa kangelan kanggo ngenali proyek potensial ing 30% …
Apa solusi lan alat sing digunakake para salesman?
Kanggo ndhukung wong-wong mau ing proyek aleart news prospecting lan nggampangake nggawe janjian, salespeople duwe sawetara alat kasedhiya, kalebu telu sing digunakake saben dina: file eksternal sing digunakake 92% lan rata-rata 6,8 kaping saben minggu, jaringan sosial uga digunakake ing 92. %, lan rata-rata 6,7 kaping saben minggu, lan CRM digunakake ing 85% lan rata-rata 6,4 kaping saben minggu.
38% fungsi komersial ndeleng jaringan sosial minangka pengungkit kanggo komunikasi lan kesadaran, 28% percaya yen iki minangka alat sing ngidini dheweke luwih ngerti interlocutors lan mung 25% nganggep manawa iki minangka pengungkit nyata kanggo ngasilake kesempatan bisnis anyar utawa nggawe janjian. .
Nanging alat favorit, sing narik kawigaten para salesman lan miturut 77% minangka alat sing paling efektif kanggo prospek, yaiku CRM. Iki minangka bagéan saka urip saben dinane perusahaan, sanajan struktur cilik, amarga 67% sing dilengkapi!
Ing meh sepuluh taun, tenaga penjualan wis ndeleng urip lan proses saben dinane. Owah-owahan iki wis meksa salespeople kanggo reinvent piyambak. Kaya bisnis, dheweke entuk ketangkasan kanggo nanggapi tantangan lan masalah anyar lan nambah kinerja komersial.
