Bizneslərin ənənəvi telefon sistemlərinin məhdudiyyətləri ilə bağlı olduğu günlər geridə qaldı. IP telefoniyaya daxil olun: səs və multimedianın ötürülməsi üçün İnternetdən istifadə edən, qlobal söhbətləri yerli söhbətlər qədər asanlaşdıran müasir işgüzar ünsiyyət möcüzəsi. Analoqu olmayan səmərəlilik, çeviklik və qənaətcilliklə, bütün dünyada bizneslərin bu transformasiyanı qəbul etmələri təəccüblü deyil. Calilio, IP telefoniya daxil olmaqla, VoIP telefon xidmətləri dəsti ilə ənənəvi telefon sisteminizi bulud əsaslı telefon sisteminə çevirə bilər və bizneslərin həmişə bağlı olmasını və həmişə irəlidə olmasını təmin edə bilər.
IP Telefoniya Nədir?
IP telefoniya İnternet Protokolu telefoniyası deməkdir və səs, faks və digər məlumat formalarının qüsursuz ötürülməsi üçün paket kommutasiyasının səmərəliliyini əhatə edən rəqəmsal telekommunikasiya texnologiyasına aiddir. Bu, ənənəvi ünsiyyətin müasir transformasiyasıdır.
PSTN kimi köhnə məktəb dövrə keçid şəbəkələrinə etibar etmək əvəzinə, IP telefoniya İnternetin çox yönlülüyünə toxunur. O, şəbəkə resurslarından istifadəni optimallaşdırır, hər zəng üçün ayrılmış xətlərə ehtiyacı aradan qaldırır. Bunun əvəzinə, birdən çox zənglər IP şəbəkəsinin paylaşılan genişliyindən səmərəli şəkildə toxunur. Nəticə? Müəssisələrin səs və məlumat şəbəkələrini birləşdirə bildiyi, daha yaxşı miqyaslılığa və qənaətcilliyə nail ola biləcəyi sadələşdirilmiş kommunikasiya prosesi.
IP Telefoniya necə işləyir?
IP Telefoniya paket kommutasiyalı şəbəkələr prinsipi ilə işləyir. IP telefoniya vasitəsilə zənglər etdiyiniz zaman səsiniz kiçik paketlərə bölünür. Bu kiçik paketlərin hər biri öz başlığında vacib detalları daşıyır. Bu paketlər internetdə müstəqil səyahət edir və təyinat yerinə çatdıqda yenidən yığılırlar. O, yol boyu şəbəkə hıçqırıqları olsa belə, səs məlumatlarının ardıcıl və aydın qalmasını təmin edir. Beləliklə, istər küçə boyu, istərsə də qitələr arasında ünsiyyət qurmağınızdan asılı olmayaraq, IP Telefoniya hər zəngdə aydınlıq və davamlılıq vəd edir.
IP Telefoniya və VoIP
IP Telefoniya və VoIP (Voice over IP) rabitəni asanlaşdırmaq üçün internetin gücündən istifadə edən iki yenilikçi texnologiyadır. Bu texnologiyaların bəzi oxşarlıqları olsa da, onların əhatə dairəsinə görə fərqləndiyini qeyd etmək vacibdir. IP Telefoniya VoIP ilə müqayisədə daha geniş funksiyaları əhatə edir.
VoIP İnternet üzərindən səsli rabitə və multimedia seanslarını təmin edərkən, İP telefon sistemi səs, faks, mesajlaşma və SMS daxil olmaqla IP üzərindən təqdim edilən daha geniş telefoniya xidmətlərini əhatə edir.
Funksionallıqlar
IP telefoniya
VoIP
Səsli Ünsiyyət
Bəli
Bəli
Multimedia Kommunikasiyası
Bəli
Bəli
FAKS və SMS xidməti
Bəli
yox
IP əsaslı şəbəkələrdən istifadə edir
Bəli
Bəli
Səs və məlumat üçün ayrıca şəbəkə lazımdır
yox
yox
Fokus
Rabitə xidmətlərinin geniş spektri.
Əsasən səsli ünsiyyət.
IP telefoniya biznesinizə necə fayda verə bilər?
IP Telefoniya biznes kommunikasiya infrastrukturunu dəyişdirə biləcək bir çox üstünlüklər təklif edir. Bu, biznes əməliyyatlarına müsbət təsir göstərmək üçün sadəcə səsli rabitə xidmətləri göstərməkdən kənara çıxır.
1. Qiymət (stasionar telefonlardan daha ucuz)
İP telefon sistemi bahalı avadanlıqlara ehtiyacı aradan qaldırır və işgüzar rabitə xərclərini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır. Bu, müəssisələrə öz IP şəbəkələri vasitəsilə əlaqə saxlamağa imkan verir, əməliyyat xərclərini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır. Üstəlik, ənənəvi sistemlərdə baha olması ilə tanınan beynəlxalq zənglər IP telefoniya ilə daha sərfəli olur.
2. Hərəkətlilik
İP telefon xətləri ilə müəssisələr artıq coğrafi sərhədlərlə məhdudlaşmır. IP telefoniya sistemi sabit internet bağlantınız varsa, istənilən yerdən asanlıqla zəng etməyə və qəbul etməyə imkan verir. Bu misilsiz çeviklik və mobillik xüsusilə uzaq işçiləri olan müəssisələr üçün əlverişlidir. Onlar həmçinin müxtəlif ərazilərdə yayılmış çoxsaylı ofisləri olan bizneslərə böyük köməklik göstərirlər.
3. Vahid Rabitə
IP Telefonlar vahid rabitə əldə etməyə kömək edir. O, bir platformada səsli zənglər, video konfrans, ani mesajlaşma və e-poçtlar daxil olmaqla bir çox ünsiyyət formalarını birləşdirir. Bu yaxınlaşma işçilər arasında səmərəli əməkdaşlığı və effektiv ünsiyyəti asanlaşdırır.
4. Ölçeklenebilirlik
İnternet-telefoniya genişlənmək üçün böyük bir fürsət təqdim edir. Bizneslər böyüdükcə və inkişaf etdikcə, siz ənənəvi telefon sistemlərinin fiziki məhdudiyyətləri ilə üzləşmədən xətləri əlavə edə və ya silə bilərsiniz. Siz IP telefon sistemini asanlıqla tənzimləyə və biznesin inkişafı əsasında genişləndirə bilərsiniz.
5. Asan CRM inteqrasiyası
İP telefoniyanın əsas güclü tərəflərindən biri onların CRM proqram təminatı da daxil olmaqla geniş çeşidli biznes alətləri ilə uyğunluğundadır. Bu qüsursuz inteqrasiya bizneslərə müştəri xidməti əməliyyatlarını asanlaşdırmaq və daha güclü müştəri münasibətlərini inkişaf etdirmək imkanı verir.
6. Təhlükəsizlik və qabaqcıl xüsusiyyətlər
IP xidmətləri məlumatların qorunmasına xələl gətirmədən maksimum təhlükəsizliyi təmin edir. O, bütün kommunikasiyaların məxfiliyinə zəmanət verən şifrələmə və autentifikasiya kimi güclü təhlükəsizlik xüsusiyyətlərinə malikdir. Bundan əlavə, o , işgüzar ünsiyyətin səmərəliliyini və effektivliyini artıran zəng yönləndirmə, avtomatik xidmətçi və səsli poçtdan e-poçta inteqrasiya kimi qabaqcıl funksiyaları ehtiva edir .
7. Ofis dağınıqlığının azaldılması
İP telefon sistemi ilə müəssisələr ənənəvi telefon sistemləri ilə əlaqəli lazımsız kabel və avadanlıqları aradan qaldıra bilərlər. Biznesiniz daha təmiz iş sahəsi saxlaya və əlavə avadanlıqların idarə edilməsi və saxlanması əngəllərini azalda bilər. O, istifadəçi dostu proqram interfeysləri vasitəsilə zəngləri idarə etmək və funksiyalara daxil olmaq çevikliyindən həzz alaraq ünsiyyət infrastrukturunuzu tənzimləməyə kömək edir.
8. Ümumdünya Giriş
Coğrafi sərhədlər İP telefon xidmətlərinin əlçatanlığını məhdudlaşdırmır. Nə qədər ki, sabit internet bağlantısı mövcuddur, işçilər dünyanın istənilən küncündən rahatlıqla əlaqə saxlaya bilərlər. Bu əlamətdar xüsusiyyət beynəlxalq ofislərdə fəaliyyət göstərən və ya uzaq işçi qüvvəsi olan müəssisələr üçün əvəzsiz olduğunu sübut edir. Bu, yüklü beynəlxalq zəng ödənişləri olmadan fasiləsiz əlaqə yaratmağa imkan verir.
İP Telefoniyanın xüsusiyyətləri
IP telefoniya bir çox təsir edici xüsusiyyətlər gətirir. Bu xüsusiyyətlər onu günümüzün dinamik mənzərəsində rəqabət üstünlüyünü qorumaq məqsədi daşıyan müəssisələr üçün cəlbedici və dəyərli seçim halına gətirir.
1. Yüksək Keyfiyyətli Audio
İnternetə əsaslanan ünsiyyət tez-tez səs keyfiyyəti ilə bağlı narahatlıq doğurur. Bununla belə, IP texnologiyası ilə bağlı vəziyyət belə deyil. O, ünsiyyətdə şəffaflığı və effektivliyi artıran yüksək keyfiyyətli audio təklif edir. Qabaqcıl kodeklər və məlumat paketlərinin prioritetləşdirilməsi minimal gecikməni təmin edir və qüsursuz zəng aydınlığına səbəb olur. Bu irəliləyiş məhsuldarlığı artırır və müştərilər və maraqlı tərəflərlə daha güclü əlaqələr yaradır.
2. Bir Nömrə
Bir nömrəli xüsusiyyət biznesiniz üçün oyun dəyişdirici ola bilər. Biznes və müştərilər yerindən asılı olmayaraq işçilərlə vahid nömrə ilə əlaqə saxlaya bilərlər. Əlaqələrin idarə edilməsini əhəmiyyətli dərəcədə asanlaşdırır. IP telefoniyadakı bir nömrəli xüsusiyyət mobil işçi qüvvəsi olan şirkətlərə böyük fayda gətirir. Bu, ofisinizdə, evdə və ya yolda olmağınızdan asılı olmayaraq, birdən çox əlaqə nömrəsinə ehtiyac duymadan problemsiz əlaqə yaratmağa imkan verir.
3. Ən Az Zəng Yönləndirməsi (LCR)
Ən Az Zəng Yönləndirmə strategiyaları sərfəli zəng marşrutunu təmin edir. O, zəng yönləndirməsi üçün ən ucuz yolu seçmək üçün vaxt, qiymət və keyfiyyət kimi bir çox amilləri təhlil edir. Bu, şirkətlərə telekommunikasiya xərclərini əhəmiyyətli dərəcədə azaltmağa imkan verir. Zəng keyfiyyətinə zərər vermədən zəngləri ən sərfəli kanallar vasitəsilə istiqamətləndirir. Bu, şirkətlərə aydın və effektiv söhbətlər apararkən rabitə xərclərini optimallaşdırmağa imkan verir.
4. Handoff-a zəng edin
Zəngin ötürülməsi funksiyası canlı zəng zamanı fasiləsiz zənglərin müxtəlif şəbəkələr arasında rəvan keçidini təmin edir. Söhbətə ofis telefonunuzda başlaya və ayrılarkən mobil telefonunuzda davam edə bilərsiniz. Bu xüsusiyyət əsasən mobil istifadəçilərə fayda verir, çünki o, hətta yolda belə qüsursuz ünsiyyət təcrübəsini təmin edir. O, istifadəçilərə daha çox mobillik və əlçatanlıq imkanı verir.
5. Sabit Mobil Konvergensiya (FMC)
Sabit Mobil Konvergensiya mobil telefonlar və şirkətin rabitə infrastrukturu arasında inteqrasiyaya imkan verir. İşçilərin telefonları iş telefon sisteminizin bütün xüsusiyyətləri ilə asanlaşdırılan başqa bir əlaqə nöqtəsi kimi çıxış edir . İşçilər virtual nömrələrindən istifadə edərək istənilən vaxt istənilən yerdən bu funksiyalara daxil ola bilərlər. Bu konvergensiya vahid sistem təcrübəsini təmin edir.
6. Fərdiləşdirmə
IP telefonlar fərdi üstünlüklərə və ehtiyaclara cavab vermək üçün fərdiləşdirilə bilən funksiyalar təklif edir. Sürətli yığımları qurmaq, zəng melodiyaları seçmək, səsli poçt salamlarını yaratmaq və zəng yönləndirmə qaydalarını konfiqurasiya etməklə siz biznes telefonlarınızı fərdiləşdirə bilərsiniz. Bu fərdiləşdirmə səviyyəsi istifadəçi təcrübəsini əhəmiyyətli dərəcədə artırır və səmərəliliyi artırır. Bundan əlavə, effektiv ünsiyyət idarəçiliyini gücləndirmək üçün qeydlərə və tarixə giriş imkanı verir.
7. Zənglərin yoxlanılması
Zənglərin yoxlanılması funksiyası istifadəçilərə daxil olan zənglər üzərində daha çox nəzarət təklif edir. Aktivləşdirildikdən sonra sistem zəng edənlərdən zəngə qoşulmazdan əvvəl şəxsiyyəti təsdiq etməyi tələb edir. Bu dəyərli xüsusiyyət alıcılara zəngə cavab vermək, onu səsli poçta göndərmək, onu başqa nömrəyə yönləndirmək və ya ondan imtina etmək imkanı verir. O, təhlükəsizliyi artırır, arzuolunmaz zəngləri süzür və vacib zəngləri prioritetləşdirməyə imkan verir. Xüsusiyyət fərdiləşdirilmiş ünsiyyət təcrübəsini təmin etməyə kömək edir.
8. Hunt & Ring Group
Ring Group funksiyası zəng paylanmasını təkmilləşdirir və təşkilat daxilində zənglərin idarə edilməsini asanlaşdırır. IP telefoniya sistemi daxil olan zəngləri ov qrupu adlanan əvvəlcədən təyin edilmiş istifadəçi qrupuna yönləndirir. Mövcud agent zəngə cavab verənə qədər qrupdakı hər bir agentə ardıcıl zəng vurur. O, daxil olan zənglərə operativ cavab verir və buraxılmış və ya cavabsız zənglərin hallarını minimuma endirir. Təşkilatların zəng sırası və fasilə müddətləri daxil olmaqla ov qrupu parametrlərini fərdiləşdirmək üçün çeviklik var.
9. CRM inteqrasiyası
CRM inteqrasiyası müəssisələrə müştəri məlumatlarını və zəng qeydlərini birləşdirməyə imkan verir. Bu, müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin hərtərəfli icmalını təqdim edir. Zəng qəbul edildikdə və ya ediləndə; müvafiq müştəri təfərrüatları avtomatik olaraq ekranda görünür. İşçilər dərhal real vaxt anlayışları əldə edə bilərlər. O, rabitə və məlumatların idarə edilməsini sadələşdirməklə müştəri xidməti, satış prosesləri və ümumi məhsuldarlığı artırır.
IP telefoniya protokolları
IP telefoniya sistemlərinin qüsursuz funksionallığının arxasında şəbəkələr arasında məlumat mübadiləsini tənzimləyən bir sıra protokollar dayanır. Bu protokollar İnternet əsaslı səs, video və vahid kommunikasiyaların idarə edilməsində böyük əhəmiyyətə malikdir. IP telefon sistemlərinin istifadə etdiyi bəzi mühüm protokollar:
1. Sessiyanın Başlanması Protokolu (SIP)
Ümumi SIP kimi tanınan Sessiya Başlama Protokolu, əsasən IP şəbəkəsi üzərindən iki və ya daha çox iştirakçı arasında real vaxt seanslarının başlaması, dəyişdirilməsi və dayandırılması üçün istifadə olunan siqnal protokoludur. Müxtəlif media növlərini idarə etmək qabiliyyəti ilə SIP səsli rabitə, video zənglər və ani mesajlaşma üçün üstünlük verilən seçim kimi populyarlıq qazandı.
2. H.323
H.323 əsasən internet üzərindən audio və video ötürmək üçün istifadə olunan protokoldur. SIP-dən daha az populyar olsa da, H.323 köhnə sistemlər üçün hələ də aktualdır və zənglərin yönləndirilməsi, ötürülməsi və saxlanması daxil olmaqla müxtəlif xidmətlər təqdim edir. Bu, IP şəbəkələri üzərindən multimedia kommunikasiya seanslarını çatdıran ilk protokollardan biri idi.
3. Real-vaxt Nəqliyyat Protokolu (RTP)
Real-time Protocol, real vaxt rejimində multimedia məlumatlarının ötürülməsi üçün nəzərdə tutulmuşdur. RTP audio və videonu IP şəbəkələri üzərindən ötürür və sinxron rabitəni təmin edir. O, hamar ötürülmə üçün SIP və ya H.323 kimi digər protokollarla birlikdə istifadə olunur və mesaj vaxtının yenidən qurulması və paket itkisinin aşkarlanması üçün vacib olan məlumatları təmin edir.
4. Real-Time Nəqliyyat Nəzarət Protokolu (RTCP)
RTP ilə sıx əməkdaşlıq edərək, RTCP məlumatların çatdırılmasına nəzarət edir və keyfiyyətli xidmət rəyi təklif edir. O, media əlaqəsi haqqında statistik məlumatları və davam edən sessiya haqqında məlumatları nəql edir. Şəbəkə şəraiti və RTP-nin diapazondan kənar nəzarət məlumatlarının axını haqqında rəy təmin etməklə IP telefonlarda keyfiyyətə nəzarətdə mühüm rol oynayır.
5. Təhlükəsiz Real Zamanlı Nəqliyyat Protokolu (SRTP)
SRTP həssas ünsiyyət üçün gücləndirilmiş təhlükəsizliyi təmin edən RTP-nin genişləndirilməsidir. O, şifrələmə, mesajın autentifikasiyası, bütövlüyün yoxlanılması və təkrar oynatmadan qorunma mexanizmlərini özündə birləşdirir. Bu, səs trafikinin dinləmə və ya manipulyasiyadan qorunmasında onu mühüm əhəmiyyət kəsb edir.
6. Sessiya Təsviri Protokolu (SDP)
SDP axın mediası üçün parametrləri təsvir etmək üçün formatdır. O, şəbəkə üzərindən iştirakçılar tərəfindən başa düşülən formatda multimedia sessiyalarını təsvir edir. O, SIP və ya H.323 ilə birləşdirilir ki, sessiya elanları, dəvətlər və sessiyanın başlanmasının digər formalarını asanlaşdırır.
IP Telefoniya Ənənəvi PSTN-dən fərqlənirmi?
IP telefoniya ənənəvi İctimai Kommutasiyalı Telefon Şəbəkəsindən (PSTN) əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir . PSTN, səsi ötürmək üçün xüsusi fiziki telefon xətlərindən istifadə edərək, dövrə ilə işləyən telefoniyaya əsaslanır. Bunun əksinə olaraq, IP telefonlar səsi rəqəmsal siqnallara (məlumat paketləri) çevirən və onları İnternet üzərindən ötürən paket kommutasiyalı telefondan istifadə edir.
Bu yanaşma nəzərəçarpacaq qənaət, təkmilləşdirilmiş miqyaslılıq və müxtəlif rəqəmsal xidmətlərlə inteqrasiya imkanı verir. Fərqlər, ilk növbədə, onların iş metodunda, xərc təsirlərində, miqyaslılıq seçimlərində və əlavə xüsusiyyətlərdə olur. Aşağıdakı cədvəl IP telefoniya ilə ənənəvi PSTN arasındakı əsas fərqləri göstərir.
Faktorlar
IP telefoniya
Ənənəvi PSTN
Əməliyyat üsulu
İnternet üzərindən işləyir, səsi məlumat paketlərinə çevirir.
Dövrə keçidindən istifadə edərək, mis xətlər üzərində işləyir.
Xərc
Mövcud İnternet infrastrukturunun istifadəsi səbəbindən ümumiyyətlə daha aşağı qiymət.
Xətt icarəsi və zəng haqları səbəbindən yüksək qiymət.
Ölçeklenebilirlik
Yüksək miqyaslı, asanlıqla xətləri/istifadəçiləri əlavə edə və ya silə bilər.
Məhdud miqyaslılıq, tez-tez yeni avadanlıq/quraşdırma tələb edir.
Xüsusiyyətlər
Səsli poçtdan e-poçta, avtomatik xidmətçi və video konfrans daxil olmaqla qabaqcıl funksiyalar təklif edin.
Əsasən zəng gözləyən zəng edənin identifikatoru kimi əsas funksiyaları təklif edir.
Mobillik
İstifadəçilər internet bağlantısı olan istənilən yerdən zəng edə/qəbul edə bilərlər.
İstifadəçilər yalnız telefon xəttinin fiziki yerindən zəng edə və ya qəbul edə bilərlər.
Keyfiyyət
Keyfiyyət internet sürətindən və bant genişliyindən asılı olaraq dəyişə bilər.
Davamlı keyfiyyət, lakin rəqəmsal siqnalların aydınlığı yoxdur.
Baxım
Uzaqdan baxım və problemləri həll etmək daha asandır.
Problemlər üçün fiziki müdaxilə tələb edir.
Aparat
Daha az avadanlıq tələb edir, çox vaxt yalnız IP telefonlar və ya proqram telefonları və ya kompüterlər/mobil cihazlar.
Telefon xətləri, telefon dəstləri kimi geniş avadanlıq tələb edir.
İP telefoniyanın Çətinlikləri Nələrdir?
Çoxsaylı üstünlüklərə baxmayaraq, İP telefoniya biznesin nəzərə almalı olduğu bəzi çətinliklərlə də gəlir. Maneələr ilk növbədə internetdən asılılıq, təhlükəsizlik problemləri, aparat və proqram təminatı tələbləri ətrafında fırlanır. Aşağıda IP telefoniyanın bəzi məhdudiyyətləri və çatışmazlıqları verilmişdir.
İnternet Bağlantısından Asılılıq: Fəaliyyəti üçün İnternetə güvəndiyi üçün zəif və ya uyğun olmayan İnternet bağlantısı zəng keyfiyyəti problemlərinə və ya hətta əlaqənin itməsinə səbəb ola bilər.
Təhlükəsizlik Zəiflikləri: Zənglər internet üzərindən məlumat kimi ötürüldüyündən, onlar potensial olaraq sındırma və ya dinləmə kimi kiber təhlükələrə qarşı həssas ola bilərlər.
Şəbəkə İnfrastrukturu: Müəssisələr artan məlumat trafikini idarə etmək üçün mövcud şəbəkə infrastrukturunu təkmilləşdirməli ola bilər.
Elektrik kəsilməsi: Ənənəvi telefonlar hələ də elektrik kəsilməsi zamanı işləyə bilər, lakin İP telefonlar ehtiyat enerji mənbəyi olmadan funksionallığını itirir.
Tənzimləmə və Uyğunluq Problemləri: Ölkədən asılı olaraq, VoIP telefon xidmətləri ilə bağlı tənzimləyici tələblər və ya məhdudiyyətlər ola bilər.
Bu çətinliklər əhəmiyyətli olsa da, idarə edilə bilər. Müvafiq planlaşdırma və dəstək ilə müəssisələr İP telefon sistemindən maksimum yararlanmaq üçün bu maneələri uğurla keçə bilərlər.
IP telefoniyanı kim idarə edir?
İP telefoniya idarəetməsi adətən təşkilatda İT departamentinin məsuliyyəti altına düşür. Bununla belə, o, üçüncü tərəfə – VoIP xidmət provayderinə verilə bilər. Sonuncu seçim hərtərəfli texniki dəstək, təhlükəsizlik təcrübəsi və müntəzəm sistem yeniləmələri üçün daha sərfəli ola bilər. VoIP provayderi tələb olunduqda telefoniya sistemlərini qurur, saxlayır, problemləri həll edir və təkmilləşdirir. Onlar zəng keyfiyyətinə və ya əlaqəyə təsir edə biləcək problemləri həll edir və hamar və səmərəli işləməyi təmin edir. Bundan əlavə, onlar yeni istifadəçilər əlavə etmək, zəng parametrlərini konfiqurasiya etmək və CRM proqramı kimi digər biznes alətləri ilə inteqrasiya etmək üçün miqyaslılığı səmərəli şəkildə qəbul edirlər.
Nəticə
IP-telefoniya effektiv rabitəni təmin etmək üçün İnternet Protokolunun paket kommutasiya bağlantılarından istifadə edir. O, iqtisadi səmərəlilik və miqyaslılıqdan qabaqcıl xüsusiyyətlərə və dünya miqyasında əlçatanlığa qədər çoxsaylı üstünlükləri ilə işgüzar kommunikasiyaları danılmaz şəkildə dəyişdirmişdir.
Bununla belə, onu da qeyd etmək vacibdir ki, İP Telefoniya onun həyata keçirilməsi zamanı və ya ondan sonra yarana biləcək xas çətinliklərə malikdir. Calilio bu narahatlıqları aradan qaldıra bilər. İndi qeydiyyatdan keçin və unikal biznes tələblərinizə cavab verən möhkəm, təhlükəsiz və yüksək səmərəli İP telefon həlləri əldə edin.
Tez-tez verilən suallar
IP telefoniya ilə VoIP arasındakı fərq nədir?
Tez-tez bir-birini əvəz etsə də, IP telefoniya və VoIP incə fərqə malikdir. VoIP xüsusi olaraq İnternet üzərindən səs rabitəsinə aiddir, IP telefon isə səs, faks, SMS və səsli mesajlaşma daxil olmaqla İnternet protokollarından istifadə edən bütün telekommunikasiyaları əhatə edir.
IP telefoniya VoIP ilə eynidirmi?
IP telefoniya və VoIP oxşarlıqları paylaşsa da və onlar tez-tez bir-birini əvəz edir. IP telefon, VoIP, IP üzərindən faks (FoIP) və digərləri daxil olmaqla, rabitə üçün bütün internet protokol tətbiqlərini əhatə edən daha geniş bir termindir.
IP telefoniya niyə vacibdir?
İP telefoniya qənaətcil, genişlənə bilən və çevik kommunikasiya həlləri üçün vacibdir. O, səs, video və məlumat xidmətlərini vahid şəbəkəyə birləşdirir və biznes əməliyyatlarını təkmilləşdirir.
İP telefoniyaya alternativ nədir?
İP telefoniyaya alternativlərə ənənəvi stasionar xidmətlər (PSTN), mobil mobil şəbəkələr və peyk telefonu daxildir. Bununla belə, bu alternativlərdə çox vaxt İP telefon sisteminin təmin etdiyi xərc səmərəliliyi, genişlənmə qabiliyyəti və qabaqcıl xüsusiyyətlər yoxdur.