Magee Clegg, Cleartail Marketing dibinātājs un izpilddirektors, uzrunāja klients, kurš cīnījās ar zemu vietnes trafiku un potenciālo pirkumu reklāmguvumu līmeni. Tāpēc viņi izveidoja klienta ceļojuma karti, kurā bija iekļauti visi klienta saskarsmes punkti no pirmās mijiedarbības līdz pēdējam pirkuma lēmumam. Ceļojuma karte atklāja dažas galvenās atziņas. Magee man teica: […]
