In een wereld waarin bedrijven voortdurend hun efficiëntie proberen te verbeteren, blijft CRM (Customer Relationship Management) een vaak onderbenut maar cruciaal hulpmiddel. Ondanks het potentieel kan een slecht gebruikt CRM echter snel een bron van onnodige complexiteit worden. Het is een beetje alsof je probeert te navigeren met een kaart […]
