Haben Sie sich jemals gefragt, was zum Abbruch des Einkaufswagens führt? Der Hauptgrund dafür ist, dass die Kunden das Gefühl haben, dass das Unternehmen nicht da ist, um ihnen zu helfen. Tatsächlich verlassen laut Forrester 53 % der Online-Käufer den Einkaufswagen, wenn sie keine sofortigen Antworten auf ihre Fragen erhalten. […]
