Дэмакратызацыя выкарыстання Інтэрнэту, якая сёння ахоплівае пераважную большасць спажывецкага рынку, выклікала сацыяльныя змены, якія змянілі тое, як мы працуем у розных сцэнарыях. Адно з найбольш відавочных змяненняў – дынаміка зносін паміж брэндамі і кліентамі. Калі раней кампаніі цалкам кантралявалі дзеянні і рашэнні спажыўцоў, то доступ да Інтэрнэту дае кліентам магчымасць […]