Er is weer een Mobile Apps Unlocked (MAU)-evenement geweest! Net als voorgaande jaren was het een hub van innovatie, inzichten uit de industrie en levendige discussies. Het Branch-team was goed vertegenwoordigd in Las Vegas, waar we de kans kregen om met andere experts uit de industrie in gesprek te gaan, uit de eerste hand te horen over de uitdagingen waarmee mobiele leiders worden geconfronteerd en onze expertise te delen.
In deze blog gaan we dieper in op de belangrijkste inzichten uit onze presentatie en duiken we in de nieuwste ontwikkelingen en regelgevingen die de manier waarop merken met hun publiek omgaan, veranderen. Bekijk voor een diepere duik onze 2024 MAU Highlights webinar.
Leden van het filiaalteam bij de MAU-stand.
QR-code trends om in de gaten te houden
Tijdens de presentatie van Branch verdiepte onze Head of Business Strategy, Reed Kuhn, zich in vijf QR-codetrends die de digitale marketingsfeer opnieuw vormgeven. Ooit afgedaan als een relikwie uit het verleden, beleven QR-codes een renaissance dankzij hun nieuwe aanpasbaarheid, veelzijdigheid en naadloze integratie in moderne marketingstrategieën. Dit is wat u van QR-codes kunt verwachten in 2024 en daarna:
1. QR-codes zien er beter uit.
Esthetiek is belangrijker dan ooit. De tijd van onhandige, onaantrekkelijke QR-ontwerpen is voorbij. Merken maken steeds meer gebruik van ontwerpelementen om hun QR-codes betrouwbaarder en visueel aantrekkelijker te maken. Door levendige kleuren, strakke ontwerpen en merkelementen zoals logo’s te integreren, worden QR-codes visueel aantrekkelijk, trekken ze de aandacht van gebruikers en verbeteren ze de merkperceptie. Bruikbaarheid en gemak zijn ook belangrijk: door links in te korten, kunnen gebruikers QR-codes van verder weg scannen. Merken als KFC en Credit Karma hebben deze trend al omarmd.
Krediet Karma Geld QR-code
KFC QR-code op een menukaarthouder.
2. QR-codes bieden diepe links naar functies met een hoge intentie.
In plaats van gebruikers simpelweg naar een generieke landingspagina te leiden, dienen QR-codes nu als gateways naar high-intent-functies binnen mobiele apps. Zo gebruikt Target Australia QR-codes om gebruikers rechtstreeks te deeplinken naar de functie voor persoonlijke maten, waardoor de winkelervaring van klanten in de winkel met één scan wordt verbeterd. Vergeet niet dat elke stap die wordt verwijderd van het pad van de gebruiker naar conversie de kans op afhaken verkleint.
QR-code in de winkel op een kledingrek: “Zoekt u een maat?”
3. Met full-funnel-attributie wordt de waarde van QR-campagnes gemeten.
In het verleden was het meten van de effectiviteit van QR-codecampagnes een uitdaging. Tegenwoordig kunnen merken de tracking verbeteren door statische QR-codes te vervangen door dynamische, voor mobiel geoptimaliseerde codes die gebruikmaken van deep links . Hierdoor kunnen bedrijven als Starbucks de impact van campagnes over de gehele customer journey volgen en conversies toeschrijven aan specifieke QR-codescans. Full-funnelattributie wordt de norm in 2024 en daarna, waardoor merken de exacte waarde kunnen bepalen die bij elk contactpunt wordt gegenereerd.
Gebruikersstroom via twee QR-codes in de winkel: 1. QR-code op een folder linkt de Faxlijsten gebruiker rechtstreeks naar de App Store en vervolgens naar de Starbucks-app. 2. QR-code op de hoes van een drankje linkt de gebruiker rechtstreeks naar de App Store en vervolgens naar de Starbucks-app.
4. U zult VEEL meer QR-codes op uw bureaublad zien.
Maak je klaar voor een toename van desktop QR-codes, aangezien merken ze steeds vaker gebruiken om gebruikerservaringen te verbeteren en de kloof free backlink generator tussen desktop en mobiel te overbruggen. Hoewel statische QR-codes effectief zijn gebleken, leveren getriggerde of door de gebruiker aangestuurde codes nog betere conversiepercentages op door gebruikers contextueel relevante calls-to-action te presenteren tijdens momenten met een hoge intentie. Topmerken implementeren bijvoorbeeld desktop QR-codes na aankoop om first-time buyers om te zetten in loyale klanten, waardoor online transacties naadloos worden omgezet in doorlopende engagementmogelijkheden.
Door de gebruiker geactiveerde QR-code op VRBO.com
5. Je zult overal meer QR-codes zien.
QR-codes worden nog algemener. Verwacht dat QR-codes naadloos worden verweven in merkcampagnes — op fysieke bewegwijzering, verpakkingen, direct mail, displays in winkels en meer. Wine.com is bijvoorbeeld een pionier a complete list of unit phone numbers in het gebruik van QR-stickers op elke verkochte fles wijn, waarmee consumenten worden uitgenodigd om deel te nemen aan de aanbevolen content en promoties. De sleutel tot het benutten van de kracht van QR-codes ligt in hun wijdverbreide gebruik, gekoppeld aan robuuste meet- en optimalisatiestrategieën. Door QR-codes op verschillende contactpunten te implementeren, hun effectiviteit te meten en iteratief te optimaliseren in de loop van de tijd, kunnen merken hun impact maximaliseren en zinvolle betrokkenheid met hun publiek stimuleren.
Gebruiker scant een QR-codesticker op een fles wijn. De QR-code linkt de gebruiker naar de wine.com-app.
Bekijk de volledige QR-codepresentatie van mau
Andere thema’s uit de conferentiezaal
De toekomst van meten: Google’s Privacy Sandbox, full-funnel attributie en meer
Onze gesprekken met leiders uit de industrie omvatten een reeks onderwerpen die de toekomst van mobiele marketing vormgeven. Een opvallend onderwerp was Google’s Privacy Sandbox . Insiders uit de industrie lijken dit initiatief eindelijk serieus te nemen, hoewel de meningen verschillen over de haalbaarheid, implicaties en realistische tijdlijn. Geruchten suggereren dat het 12 maanden na de afschaffing van GAID zou kunnen worden uitgerold , hoewel er nog steeds discussies zijn over mogelijke vertragingen en regelgevende uitdagingen.
“Google’s Privacy Sandbox begint echt te worden. Terwijl de voorspellende tijdlijn van ‘ongeveer 12 maanden na cookie-afschaffing’ populair is bij de mobiele app-mensen, is de convergentie van web- en app-attributie onder GPS een interessante paradigmaverschuiving, die bedrijven uitdaagt om hun strategieën te heroverwegen en een uniforme meetaanpak tussen web en mobiel te omarmen.”
— Adam Landis, Hoofd Groei
We hoorden ook geruchten over het concept van full-funnel attributie — muziek in onze oren! Mobiele leiders willen een compleet beeld krijgen van de effectiviteit van campagnes en meerdere databronnen op één lijn brengen voor een holistisch beeld van hun marketingprestaties. Er is een duidelijke en groeiende nadruk op datagestuurde besluitvorming, wat de noodzaak benadrukt van robuuste meetoplossingen om marketing-ROI over kanalen nauwkeurig te beoordelen. Dit wordt met name complex wanneer de online wereld wordt overbrugd met offline interacties. Marketeers zijn actief op zoek naar oplossingen om de punten te verbinden tussen digitale marketinginvesteringen en offline aankopen of activeringen.
Organisch verkeer wordt nog steeds ondergewaardeerd en onderbenut
Merken worstelen nog steeds met hetzelfde obstakel als vijf jaar geleden: lage app-acceptatiepercentages. In een haast om complexe meetuitdagingen aan te pakken en wettelijke hindernissen te overwinnen, zien velen een eenvoudig maar uiterst waardevol bezit over het hoofd: hun eigen verkeer. Kanalen als e-mail, sociale media, web en desktop zijn belangrijke paden voor conversie, maar hun potentieel is grotendeels onbenut.