Avant chaque « Oui, j’adorerais participer ! » que nous avons reçu, nous avons coché la liste de contrôle et le sourire aux lèvres. Nous avons vu comment l’événement s’est peu à peu rempli d’étoiles 🙂 Et les autres thèmes ? Au fil des semaines et des votes, le diagramme […]
Offrir un excellent service client : l’instantanéité offre une communication plus étroite et aussi l’énorme possibilité d’avoir tout à portée d’un clic pour résoudre les requêtes, gérer les expéditions, etc. Réaliser une communication transparente et fiable : grâce à une bonne utilisation des réseaux sociaux, en communiquant directement à travers […]
