Определение идеальной персоны покупателя телемаркетинга является краеугольным камнем эффективного и действенного телемаркетинга. Вместо того, чтобы обзванивать всех подряд, вы сосредотачиваете свои усилия на людях, которым, скорее всего, понадобится ваше решение, слушаете ваш питч и в конечном итоге становитесь клиентами. Это экономит время, снижает разочарование и значительно повышает рентабельность инвестиций.
Персона покупателя — это полувымышленное представление вашего идеального клиента, основанное на реальных данных и обоснованных предположениях о демографических характеристиках клиентов, моделях поведения, мотивах и целях.
Вот пошаговое руководство по определению идеального образа покупателя телемаркетинга:
Начните с ваших лучших существующих клиентов
Ваши нынешние довольные и прибыльные клиенты — лучший показатель того, кто является вашим идеальным покупателем для т Купить лид по продажам елемаркетинга.
Доход и прибыльность:
какие клиенты приносят наибольший доход или являются наиболее прибыльными?
Удержание/Пожизненная цен Где искать номера WhatsApp для онлайн-курсов ность: какие клиенты остаются с вами дольше всего или имеют самую высокую пожизненную ценность?
Легкость продажи: Каких клиентов было легче всего привлечь или для продажи каких клиентов требовалось мен бельгийские номера ьше всего усилий?
Рекомендации: Какие клиенты рекомендовали вас другим?