С более чем 80% людей, совершающих покупки онлайн, и эти цифры, несомненно, будут расти, крайне важно знать, как ваши потенциальные клиенты ведут себя на вашем сайте: куда они нажимают, как они прокручивают и что мотивирует их совершать определенные действия. Аналитика тепловых карт делает это, позволяя вам доминировать над CRO и UX посредством эффективной интерпретации данных о поведении.
Аналитика тепловых карт
работающая на основе программного обеспечения и инструментов тепловых карт, может помочь вам конвертировать клиентов в масштабе, оптимизируя их локальный и мобильный опыт. Не заблуждайтесь: качество отслеживания поведения пользователя может иметь значение между закрытой продажей и отказом.Узнайте все, что вам нужно знать о тепловом картировании веб-сайтов
Получите список 20 лучших платных и бесплатных инструментов для создания тепловых карт
Без лишних слов давайте углубимся в тепловое картирование.
Что такое тепловая карта?
Тепловая карта — это цветное представление взаимодействия с клиентами, где цветовая палитра от синего до красного указывает, насколько активно пользователи взаимодействуют с определенной веб-страницей или элементом приложения. Более теплые цвета, такие как оранжевый и красный, показывают активные области, тогда как холодные цвета, такие как синий, показывают области с небольшим взаимодействием или без него.
Например если у вас есть сайт
для сравнения товаров, вы можете настроить тепловые карты кликов на главной странице, страницах товаров и странице оформления заказа, чтобы увидеть, что мешает пользователям завершить заказ.
как именно пользователи
перемещаются по веб-странице. Тепловые карты движения мыши могут помочь вам безошибочно определить, куда следует направить ваши маркетинговые усилия
карты жестов отображают сложные взаимодействия, такие как смахивание, масштабирование, сжатие, вращение и т. д. Эта конкретная информация может помочь вам выявить проблемы с навигацией по веб-сайту и повысить удобство использования вашего мобильного приложения.
Например, тепловая карта жестов может определять чрезмерное смахивание, а также избыточные нажатия и масштабирования, когда пользователи пытаются неправильно взаимодействовать с неактивными или активными элементами.
Как читать тепловую карту
Интерпретация цветовой палитры тепловой карты довольно проста: горячие цвета (оранжевый или красный) обозначают области высокой активности — наибольшее количество кликов, наибольшая глубина прокрутки, самое длительное время наведения курсора, — тогда как холодные цвета (синий) представляют противоположную сторону спектра — отсутствие кликов, прокрутки или наведения курсора.
К какому типу относится рассматриваемая веб-страница?
Откуда приходят пользователи?
Каковы цели теплового картирования конкретного веб-сайта?
Ответы на эти вопросы могут помочь вам понять, какие маркетинговые пути следует координировать с тепловыми картами веб-сайтов, чтобы генерировать и конвертировать больше клиентов. Аналогично, вам следует отслеживать поведение пользователей в динамике, чтобы вы могли видеть, как ваши корректировки влияют на показатели конверсии.
20 лучших инструментов и программных
решений для создания тепловых картРисование тепловой карты — это не разовое событие, а непрерывный процесс, который помогает визуализировать производительность пользователей и максимально улучшить клиентский путь . К счастью, существует множество платных и бесплатных программ для создания тепловой карты и инструментов для веб-сайтов, которые вы можете использовать для качественной аналитики на месте и в мобильных приложениях.
Одно из новейших программных решений
для веб- и мобильной аналитики, соответствующих CCPA и GDPR, Microsoft Clarity , позволяет интегрировать инструменты тепловых карт с Google Analytics для комплексного маркетингового анализа. Метрики на уровне элементов и параллельные сравнения помогают вам глубоко изучить поведение пользователей на разных устройствах, в разных браузерах и операционных системах.
Попытки отправки – успешные и неудачные
Покупкa списка номеров мобильных телефонов может облегчить вашу маркетинговую работу. Это хорошо организованный и классифицированный файл потребительской коммуникации. Наша профессиональная команда собирает Список телефонных номеров Кувейта все данные из различных надежных источников. Предоставляет вам все возможные способы охватить вашу целевую аудиторию. Мы стремимся предлагать самые точные данные и добиваться удовлетворенности клиентов. Люди, которые работают с данными, активны круглосуточно. Вы можете поговорить с ними о том, как улучшить ваш маркетинговый план.
Актуальность данных : собираются ли данные
в режиме реального времени или с задержкой.Тип тепловой карты : какие наборы данных показывает тепловая карта — клики, прокрутка и т. д.
Настройка : сколько настроек вы можете применить для представления необходимых вам данных
Простота использования и интеграции : насколько репрезентативен дисплей и интегрируется ли он с другими вашими маркетинговыми что нужно знать в 2024 году инструментами.
Что такое тепловая карта?
Тепловая карта — это цветное отображение активности пользователя на веб-странице или в мобильном приложении, где «горячие» цвета обозначают области наибольшей активности (больше всего кликов, просмотров, прокруток и т. д.), а «холодные» цвета — области наименьшей активности.
Что такое создатель тепловой карты?
Создатель тепловой карты — это программное alb directory обеспечение или инструмент, используемый для создания тепловой карты, которая отображает взаимодействия на веб-странице — клики, прокрутку, поворот телефона и т. д. Внедрить тепловую карту так же просто, как добавить скрипт на веб-страницу.
Как читать тепловую карту?
Читать тепловую карту веб-сайта просто: горячие цвета соответствуют наиболее активным зонам на веб-странице (например, там, где пользователи нажимают больше всего), а холодные цвета соответствуют наименее активным зонам, которые пользователи игнорируют или почти игнорируют.
Какое программное обеспечение
для создания тепловых карт является лучшим?Лучшее программное обеспечение для тепловых карт — это то, которое соответствует вашим маркетинговым целям. таким как улучшение пользовательского опыта, оптимизация коэффициентов конверсии, оптимизация навигации по сайту, снижение показателей отказов и т. д. При выборе инструментов для тепловых карт обращайте внимание на точность, актуальность данных, тип тепловых карт, настройку, простоту использования и интеграцию.
